E-mail

Após acessar o Painel de Controle http://painel.dominiodehospedagem.com.br/ siga os procedimentos:

Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um clique no domínio “dominio.com.br” (1)

Na guia “E-mail” (2), dê um clique na conta de e-mail cuja senha será alterada.

Em seguida, clique na opção Segurança (3).

“Alterar Senha” (4): você pode definir uma nova senha para a conta.

“Utilizar senha segura” (5): ao marcar esta opção, o sistema gera automaticamente uma senha forte, com 20 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Esta é a opção mais recomendada para aumentar a segurança da conta.

“Nova Senha” (6): Informe a senha desejada.Recomenda-se utilizar:
letras maiúsculas (A-Z); letras minúsculas (a-z); números (0-9); caracteres especiais, como: !, @, #, $, %.

“Confirmação da Senha” (7): Repita a senha.

Configurações Adicionais de Segurança:

“Obrigatório alterar a senha no primeiro acesso ao Webmail” (8): Por segurança, força o usuário a trocar a senha no primeiro login.

“Tempo de Expiração de Senha” (9): Defina em dias a validade da senha. Se deixar como "Nunca Expira" (0), a senha será permanente. Se a expiração for menor ou igual a 7 dias o usuário e o Administrador serão notificados diariamente.

Clique em “Salvar” (10).

Autenticação em Dois Fatores (2FA):

“Autenticação em Dois Fatores (2FA)” (1): Adiciona uma camada extra de segurança ao acesso do usuário. Este 2FA é referente ao Painel de Controle, e não ao Webmail.

“Status 2FA (2)” : Como administrador, você pode gerenciar a segurança de acesso dos usuários ao painel, exigindo uma segunda etapa de autenticação além da senha. Isso ajuda a proteger a conta contra acessos não autorizados, mesmo que a senha seja comprometida.

“Forçar desativação (3).”

Renomear Conta

Renomear Conta (1): permite alterar o endereço de e-mail principal do usuário. Essa opção pode ser utilizada para corrigir nomes ou atualizar a conta de um colaborador.

Exemplo: alterar de maria@dominio.com.br para fernanda@dominio.com.br.

Conta Original (2): mostra o endereço de e-mail atual da conta que será renomeada.

Novo Nome da Conta (3): informe o novo endereço de e-mail que substituirá a conta atual.

Renomear (4): clique em Renomear para concluir a alteração.

Após acessar o Painel de Controle http://painel.dominiodehospedagem.com.br/ siga os procedimentos:

Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um clique no domínio “dominio.com.br” (1),

Em seguida, clique no botão “Gerenciar Grupos” (2).

Clique no botão “Criar Grupo” (3) e informe o nome desejado para o novo grupo.

Digite o nome desejado para o novo grupo no campo “Nome do Grupo” (4).
Em seguida, clique em “Criar Grupo” para salvar o cadastro (5).

Para renomear um grupo já existente, clique no botão “Gerenciar Grupos” e selecione a opção “Renomear Grupo” (6).

No campo “Selecione o grupo” (7), escolha o grupo que será alterado.
Em seguida clique em “Renomear” (8)

Após selecionar o grupo, informe o novo nome no campo “Novo nome para o grupo” (10).
Em seguida, clique em “Renomear” para salvar a alteração (11).

Para excluir um grupo, clique no botão “Gerenciar Grupos” e selecione a opção “Excluir Grupo” (12).

Abre uma janela para a remoção de um grupo existente. Somente grupos que não possuem contas vinculadas podem ser removidos.

No campo indicado, selecione o grupo que deseja excluir (13).
Em seguida, clique em “Excluir” (14) para confirmar a exclusão do grupo selecionado.

Após acessar o Painel de Controle http://painel.dominiodehospedagem.com.br/ siga os procedimentos:

Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um clique no domínio “dominio.com.br” (1)

Mover conta(s) de Grupo: Permite mover as contas selecionadas para um outro grupo. O botão só é ativado quando ao menos uma conta é selecionada.

Selecione a conta ou as contas que deseja mover para outro grupo (2).

Após selecionar a conta ou as contas desejadas, clique no botão “Mover Contas de Grupo” (3).

Na janela exibida, confira as contas selecionadas e escolha o grupo de destino no campo “Mover para o Grupo” (4).

Em seguida, clique em “Mover” (5) para concluir a transferência das contas para o grupo selecionado.

O redirecionamento (ou encaminhamento) cria uma cópia de um e-mail e a envia automaticamente para um ou mais endereços de destino.

Após acessar o Painel de Controle http://painel.dominiodehospedagem.com.br/ siga os procedimentos:

Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um clique no domínio “dominio.com.br” (1)

Selecione a conta que deseja remover o Redirecionamento (2)

Depois, clique no botão “Encaminhamento” (3) e, posteriormente, em “Redirecionamento de E-mail” (4). Para remover o redirecionamento, selecione a conta desejada (5) e clique no ícone de “lixeira” (6).

Confirme a solicitação para a remoção do redirecionamento clicando na opção “Confirmar Exclusão”(7).

Após acessar o Painel de Controle http://painel.dominiodehospedagem.com.br/ siga os procedimentos:

Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um clique no domínio “dominio.com.br” (1)

Mover conta(s) de Grupo: Permite mover as contas selecionadas para um outro grupo. O botão só é ativado quando ao menos uma conta é selecionada.

“Selecione a conta” (2) que deseja mover para outro grupo e clique no botão “Mover Contas de Grupo” (3).

Na janela “Mover Usuários para Novo Grupo”, clique no campo “Selecione o grupo” (4) e escolha o grupo para o qual a conta será movida.
Após selecionar o grupo desejado, clique em “Mover”(5) para concluir a alteração.

Quando ativada, a auto resposta envia uma mensagem automática para qualquer pessoa que lhe enviar um e-mail.
Ela é enviada apenas uma vez por dia para cada remetente único.

Após acessar o Painel de Controle http://painel.dominiodehospedagem.com.br/ siga os procedimentos:

Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um clique no domínio “dominio.com.br” (1)

Em seguida, clique na conta de e-mail em que deseja configurar a “Auto-resposta” (2).

No menu lateral, clique em “Recursos de E-mail” (3) e, posteriormente, selecione a opção “Auto-Resposta” (4).

Nesta tela, para criar a auto resposta, marque a opção “Ativar Auto-Resposta” (5), assim as opções ficarão editáveis.

Selecione a data de início para envio da auto resposta na opção “De” (6).

Selecione a data final para envio da auto resposta na opção “Até” (7).

Após selecionar as datas de início e fim, no campo “Assunto” (8), informe qual será o assunto da auto resposta, exemplo “Aviso de Férias”, no campo “Mensagem” (9), informe o conteúdo que será enviado como auto resposta, após preencher os campos, basta clicar em “Salvar” (10) e sua auto resposta estará configurada.

Obs: A Auto Resposta só é enviada 1 vez ao dia para cada remetente.

Um apelido (ou alias) é um endereço de e-mail alternativo que redireciona todas as mensagens recebidas para a sua caixa de entrada principal.

Sem Caixa de Entrada Própria: Um apelido não é uma conta nova. Ele não possui senha, espaço de armazenamento ou configurações próprias.
Gerenciamento Centralizado: Todas as mensagens enviadas para seus apelidos chegam na sua caixa de entrada principal, simplificando o gerenciamento.

Para criar uma conta apelido dê um clique na conta (1) principal.

No menu lateral, clique em “Recursos de E-mail” (2) e, posteriormente, selecione a opção “Apelidos” (3).

Digite o apelido da sua conta de e-mail (4).
Obs: A conta apelido deve seguir o seguinte modelo: usuario@seu_dominio.com.br. Em seguida clique em “Adicionar” (5).

Após clicar em adicionar a conta, o apelido é exibido no campo “Apelido” (6).

A conta virtual não possui caixa postal, é uma conta que tem o objetivo exclusivo de encaminhar mensagens recebidas para outras contas e/ou para grupos. Uma conta virtual não pode ter redirecionamentos externos, somente são aceitos redirecionamentos para o próprio domínio. Não consome licença

Dentro do domínio, clique na opção criar conta (1), conforme figura abaixo:

Em seguida, selecione Criar Conta Individualmente (2). Digite o e-mail da conta que deseja criar no campo Email (3). Selecione o Grupo desejado para a conta (4) e escolha o Tipo (5) Virtual.

Opcionalmente, preencha o Nome da conta (6) e defina o Subtipo (7), como Indivíduo.

Após preencher os campos obrigatórios, clique em Salvar (8) para concluir a criação da conta.

No menu da conta, selecione “Encaminhamento” e clique na opção “Redirecionamento de Email” (9). No campo Redirecionar (10) escolha se deseja redirecionar apenas os emails recebidos ou recebidos e enviados. Clique em Salvar Configurações (11) para aplicar o redirecionamento.

Escolha o grupo ou a conta para onde os e-mails serão redirecionados e clique em “Adicionar Grupo” (12) ou “Adicionar” (13).

Na página onde são exibidas as contas de e-mails é possível visualizar os redirecionamentos da conta virtual (14). Clique em Visualizar (15).

Após acessar o Painel de Controle http://painel.dominiodehospedagem.com.br/
siga os procedimentos:

Ao acessar a página inicial do painel de controle, clique no domínio desejado (“dominioteste.com.br”). (1)

Clique na “conta” (2) que deseja adicionar o Redirecionamento.

Em seguida, no menu selecione “Encaminhamento” (3) e clique no botão “Redirecionamento de Email” (4).

Digite o “nome da conta” (5) que vai receber o redirecionamento e para finalizar clique no botão “Adicionar”(6)

Após adicionar a conta que vai receber o redirecionamento, a mesma vai estar visível na lista de redirecionamento (7).

O administrador e apenas ele pode definir um tempo de expiração de senha em dias, essa definição pode ser feita de duas formas:

1 - Na criação de conta:

2 - Se a conta já existe, na tela de troca de senha.

Obs: Apenas o administrador tem essa opção disponível.

Se inserido 0 (zero), a senha nunca expiraria assim como é hoje.

Se inserido menor que 0 (zero) é inválido.

O número positivo inserido será o número de dias que falta para a senha expirar a partir da hora que a alteração foi salva.

O administrador pode acompanhar quanto tempo falta na tela de troca de senha, pois a mesma traz a quantidade de dias que faltam para a senha expirar ou a quantidade de dias em que a senha já está expirada (número será negativo).

A cada nova alteração pela tela de troca de senha, o tempo é renovado de acordo com o inserido.

Conforme informado anteriormente, apenas o administrador do painel de controle poderá alterar a senha dos usuários.

Dessa forma, caso seja definida uma política de expiração de senha para uma ou mais contas do domínio, o administrador será responsável por realizar a alteração e fornecer a nova senha aos respectivos usuários quando o prazo de expiração for atingido.

Os administradores do domínio cadastrados a nível cliente recebem aviso de expiração de senhas.